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Der ursprüngliche Wunsch war:

Man kann einstellen, das bei Bestellungen, die seit 30 Tagen offen sind, eine Erinnerung per E-Mail rausgeht. Optional: Nach 30 weiteren Tagen eine zweite E-Mail usw.

Außerdem kann festlegen, dass an bestimmte Kunden / bei bestimmten Artikeln keine Erinnerung rausgehen soll.

Sollte da noch irgend jemand Interesse daran haben, gerne hier antworten.

Aktuell machen wir das halbmanuell via Bestellstatus in Verbindung mit Letterbox. Eine komfortablere Lösung wäre interessant, aber die Vorlagen müssten gut anpassbar sein und alle wichtigen Informationen/Variablen enthalten können.