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GX 4.9.6.1: Bestellbestätigungsemails von manuell angelegten Bestellungen gehen nicht
Verfasst: 26 Nov 2025, 21:51
von Burkhard
Hallo,
kann es sein dass man seit irgendwann zwischen GX 4.8.0.2 und GX 4.9.6.1 aus dem Admin keine Bestellbestätigungsemails mehr an den Kunden senden kann, wenn die Bestellungen von einem Admin von Hand angelegt wurden? Kann es sein, dass die zugehörigen PDF nicht mehr erzeugt werden oder so? Ich bekomme ein Popup: "Fehler - Email konnte nicht gesendet werden".
VG
Re: GX 4.9.6.1: Bestellbestätigungsemails von manuell angelegten Bestellungen gehen nicht
Verfasst: 27 Nov 2025, 08:04
von Dominik Späte
Hi
In der 5.0.0.0 hat das bei meinem Test eben funktioniert. Also aus den Kunden-Details heraus eine Bestellung anlegen, dann in der Bestellübersicht "Bestellbestätigung senden". PDFs (Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular, Datenschutz) sind auch angehängt.
Ich schreibe Dir mal eine E-Mail. Es ist ein etwas exklusives Problem in den Einstellungen
Re: GX 4.9.6.1: Bestellbestätigungsemails von manuell angelegten Bestellungen gehen nicht
Verfasst: 29 Nov 2025, 18:13
von Burkhard
Ja das wäre nett @Dominik Späte ...
Re: GX 4.9.6.1: Bestellbestätigungsemails von manuell angelegten Bestellungen gehen nicht
Verfasst: 30 Nov 2025, 09:59
von Dominik Späte
Nicht angekommen? Besagte E-Mail hatte ich paar Minuten nach meiner Ankündigung geschickt…
Re: GX 4.9.6.1: Bestellbestätigungsemails von manuell angelegten Bestellungen gehen nicht
Verfasst: 30 Nov 2025, 21:31
von Burkhard
Hi, nix angekommen. Im Spam ist auch nichts mehr... Hast du die Email noch?
Re: GX 4.9.6.1: Bestellbestätigungsemails von manuell angelegten Bestellungen gehen nicht
Verfasst: 01 Dez 2025, 07:11
von Dominik Späte
Moinsen!
Ja, zufälligerweise hatte ich sie noch. Ich habe sie einmal ohne und einmal mit Anhang rausgeschickt. Betreff: "Fwd: Mailversand".
Guten Wochenstart!