g2commerce

Ich bin mal auf die Suche nach dem vorhandenen Widerrufsformular gegangen und habe es gefunden.
In meinem Shop ist es ausgeschalten, da man hier keine Sicherheitsabfrage dazuschalten kann.
Aber eigentlich gibt's ja das Widerrufsformular mit automatischem E-Mailversand schon. Dies ist immer sichtbar. Auch für Gäste. Stellt sich die Frage ob man was Neues/Anderes braucht?

@Michaela Klaiber
Ganz, ganz lieben Dank erstmal für Deinen Einsatz! Ich war dann ehrlich gesagt etwas perplex nach den letzten m.E. komplett realitätsfremden Antworten der ITRK.

Wahrscheinlich liege ich aber einfach selbst falsch und es geht wirklich darum, ein unsicheres, benutzerunfreundliches Formular einzubinden, das für die Anbahnung von Widerrufen eher ungeeignet ist.

Das vorhandene Widerrufsformular dürfte diese Anforderungen erfüllen. Es werden völlig unnötige Daten abgefragt (aber nicht als Pflichtfelder). Dafür ist keine Bestellnummer anzugeben.

Sorry, ich weiß, dass das zynisch klingt. Mein Dank ist aber natürlich aufrichtig Widmen wir uns einstweilen mal ein paar anderen Baustellen, die es ja auch noch gibt und vielleicht tut sich ja noch was bis Mitte 26…

Ich hatte schon ein bisschen ein schlechtes Gewissen... Wollte mit der Nachfrage bei der ITRK eigentlich nur erreichen, dass wir eine rechtlich saubere Antwort bekommen und am Ende keine unnötige Arbeit entsteht.

Und als ich dann das bestehende Formular entdeckt hatte, dachte ich, man (du ) könnte das vielleicht einfach anpassen, statt etwas völlig Neues aufzusetzen.

Guten Morgen, habe versucht mich hier durch zu arbeiten, bin aber noch etwas ratlos. Was muss ich denn tun um den Widerrufsbutton im Shop zu haben / gerecht zu werden? Danke!

Hallo @Markus,

ich habe unter https://testcenter.g2commerce.de/ einen Widerufsbutton eingebaut, der aus meiner Sicht ausreichend ist. Bitte beachte aber, dass dies nur meine Meinung darstellt und keine rechtliche Beratung oder rechtliche Auskunft ist oder ersetzt.

Hi, wie muss ich das den einbinden, wie geht das? Vielen Dank!

Das kommt jetzt so ein wenig darauf an, wo genau Du den Button haben möchtest.

Ich habe ja nur ein Beispiel gemacht. Der Button kann auch in einer anderen Spalte oder an ganz anderer Stelle eingebaut werden. Man kann auch den Button anders gestalten.

Wenn wir das alles geklärt haben dann kann ich Dir auch genau sagen wie Du das machen musst.

Hi Danke,

ich denke am besten doch im /info/Widerrufsrecht-und-Muster-Widerrufsformular.html und da eine Button einfügen ? Ich hatte mal ein wenig gesurft, finde bisher keinen Shop der den Button hat

Wenn Du dort den Button einfügen möchtest, dann ist das aber mit ziemlicher Sicherheit nicht mehr rechtskonform.

OK, also auf der Startseite? Ich habe tatsächlich noch keinen Shop als Mustershop gesehen? Hat jemand Beispiele für andere Shops? Danke!