Ich bin mal auf die Suche nach dem vorhandenen Widerrufsformular gegangen und habe es gefunden.
In meinem Shop ist es ausgeschalten, da man hier keine Sicherheitsabfrage dazuschalten kann.
Aber eigentlich gibt's ja das Widerrufsformular mit automatischem E-Mailversand schon. Dies ist immer sichtbar. Auch für Gäste. Stellt sich die Frage ob man was Neues/Anderes braucht?
Administrator
@Michaela Klaiber
Ganz, ganz lieben Dank erstmal für Deinen Einsatz! Ich war dann ehrlich gesagt etwas perplex nach den letzten m.E. komplett realitätsfremden Antworten der ITRK.
Wahrscheinlich liege ich aber einfach selbst falsch und es geht wirklich darum, ein unsicheres, benutzerunfreundliches Formular einzubinden, das für die Anbahnung von Widerrufen eher ungeeignet ist.
Das vorhandene Widerrufsformular dürfte diese Anforderungen erfüllen. Es werden völlig unnötige Daten abgefragt (aber nicht als Pflichtfelder). Dafür ist keine Bestellnummer anzugeben.
Sorry, ich weiß, dass das zynisch klingt. Mein Dank ist aber natürlich aufrichtig
Widmen wir uns einstweilen mal ein paar anderen Baustellen, die es ja auch noch gibt und vielleicht tut sich ja noch was bis Mitte 26…
Ganz, ganz lieben Dank erstmal für Deinen Einsatz! Ich war dann ehrlich gesagt etwas perplex nach den letzten m.E. komplett realitätsfremden Antworten der ITRK.
Wahrscheinlich liege ich aber einfach selbst falsch und es geht wirklich darum, ein unsicheres, benutzerunfreundliches Formular einzubinden, das für die Anbahnung von Widerrufen eher ungeeignet ist.
Das vorhandene Widerrufsformular dürfte diese Anforderungen erfüllen. Es werden völlig unnötige Daten abgefragt (aber nicht als Pflichtfelder). Dafür ist keine Bestellnummer anzugeben.
Sorry, ich weiß, dass das zynisch klingt. Mein Dank ist aber natürlich aufrichtig
Widmen wir uns einstweilen mal ein paar anderen Baustellen, die es ja auch noch gibt und vielleicht tut sich ja noch was bis Mitte 26…
Administrator
Ich hatte schon ein bisschen ein schlechtes Gewissen... Wollte mit der Nachfrage bei der ITRK eigentlich nur erreichen, dass wir eine rechtlich saubere Antwort bekommen und am Ende keine unnötige Arbeit entsteht.
Und als ich dann das bestehende Formular entdeckt hatte, dachte ich, man (du ) könnte das vielleicht einfach anpassen, statt etwas völlig Neues aufzusetzen.
Wollte mit der Nachfrage bei der ITRK eigentlich nur erreichen, dass wir eine rechtlich saubere Antwort bekommen und am Ende keine unnötige Arbeit entsteht. Und als ich dann das bestehende Formular entdeckt hatte, dachte ich, man (du
) könnte das vielleicht einfach anpassen, statt etwas völlig Neues aufzusetzen.